Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos («RGPD») y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales («LOPDGDD»), le informamos que los datos personales que nos facilite a través del sitio web constructorabarcelona.es (en adelante, “el Sitio Web”) serán tratados conforme a la presente Política de Privacidad. Aquí describimos cómo recogemos sus datos personales, por qué los utilizamos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y cuáles son sus derechos en relación con sus datos personales.

El uso del Sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad y de las condiciones incluidas en nuestro Aviso Legal. Si no está de acuerdo con alguno de sus términos, le rogamos no nos facilite información personal ni use este Sitio Web. Al proporcionarnos sus datos personales, entendemos que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad y que acepta su aplicación.

Responsable del Tratamiento

  • Identidad: Enric Paulo (en adelante, el Responsable)
  • Dirección postal: C/ Rocafort 149, 08010 Barcelona, España.
  • Teléfono de contacto: 629 60 88 26
  • Correo electrónico: enricpaulo@gmail.com

El Responsable es el titular del Sitio Web y quien decide sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento de sus datos personales. No existe un Delegado de Protección de Datos designado, por lo que para cualquier cuestión relativa a esta Política de Privacidad o al uso de sus datos personales puede contactar directamente con el Responsable a través de los datos de contacto indicados.

Principios de Protección de Datos

El Responsable se compromete a tratar los datos personales de los usuarios de acuerdo con los principios exigidos por la normativa vigente:

  • Licitud, lealtad y transparencia: Siempre solicitaremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos, o nos basaremos en otra base legal válida, informándole previamente con absoluta transparencia.
  • Minimización de datos: Solo recopilaremos los datos personales que sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con las finalidades para las que se solicitan.
  • Limitación de la finalidad: Recogeremos sus datos personales con fines determinados, explícitos y legítimos, y no los trataremos de manera incompatible con dichos fines.
  • Exactitud: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados. Si alguno de sus datos cambia, le agradecemos que nos lo comunique para rectificarlo.
  • Conservación de datos: Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para las finalidades del tratamiento y, en su caso, durante los plazos legales que resulten de aplicación. Revisaremos periódicamente nuestros archivos para eliminar aquellos datos que no sean necesarios o estén desactualizados.
  • Integridad y confidencialidad (seguridad): Aplicamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o divulgación indebida. Nos esforzamos por garantizar la confidencialidad e integridad de la información que nos proporciona.
  • Acceso y rectificación: Facilitamos que pueda acceder, rectificar o suprimir sus datos personales, así como ejercitar los demás derechos que le otorga la legislación de protección de datos (explicados más adelante en esta política).
  • Transferencias internacionales: En el caso de que sus datos puedan ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que estén adecuadamente protegidos mediante garantías equivalentes a las europeas.
  • Comunicación a terceros: El acceso a datos personales por terceros (p. ej., proveedores de servicios o colaboradores) se realiza de acuerdo con la ley, mediante contratos de encargo de tratamiento u otras garantías adecuadas. No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal o que sea necesario para prestar el servicio que usted nos haya solicitado, tal como se detalla más adelante.
  • Marketing directo y cookies: Cumplimos con la normativa aplicable en materia de publicidad no deseada y uso de cookies. Solo le enviaremos comunicaciones comerciales si contamos con su consentimiento previo y explícito, y usamos cookies bajo las condiciones que se explican en la correspondiente Política de Cookies del Sitio Web.

Datos Personales que Recopilamos

Los datos personales pueden ser recopilados por el Responsable a través de diferentes medios:

  • Datos que usted nos proporciona voluntariamente: Cuando rellena un formulario de contacto en el Sitio Web, nos envía un correo electrónico, nos llama por teléfono o se comunica con nosotros por cualquier otro medio, nos está facilitando información personal. Esta información puede incluir, por ejemplo, su nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal y cualquier otra información que nos proporcione en su mensaje (por ejemplo, detalles de la solicitud, necesidades de reforma o construcción, etc.). Solo le solicitaremos aquellos datos que sean necesarios para atender su solicitud o prestar el servicio requerido.
  • Datos de navegación (cookies y tecnologías similares): El Sitio Web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento que recopilan información sobre su navegación de forma automática. Estos datos pueden incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas o secciones que visita, tiempo de navegación, idioma, entre otros. La finalidad de estas tecnologías es analizar el uso de la web, mejorar la experiencia de usuario y mostrar publicidad relacionada con sus preferencias (por ejemplo, mediante la elaboración de perfiles de navegación). Para más información al respecto, por favor consulte nuestra Política de Cookies, donde detallamos el uso específico de cookies, su finalidad y cómo puede configurarlas o rechazarlas. Tenga en cuenta que, al navegar por el Sitio Web, se le ha informado mediante un aviso o banner de la utilización de cookies, pudiendo usted configurarlas según sus preferencias.

En general, no es obligatorio que nos proporcione sus datos personales para navegar por el Sitio Web. No obstante, para utilizar ciertos servicios o realizar consultas específicas (por ejemplo, solicitar un presupuesto de obra o reforma), será necesario que nos facilite información de contacto. En cada caso, los formularios indicarán cuáles datos son obligatorios (campos marcados con asterisco, por ejemplo) y cuáles son opcionales. Si decide no proporcionarnos datos obligatorios, es posible que no podamos atender adecuadamente su solicitud o prestarle el servicio en cuestión.

Asimismo, el Responsable podría obtener datos personales a partir de fuentes de acceso público o registros públicos, siempre que exista un interés legítimo para ello y únicamente para las finalidades permitidas por la normativa (por ejemplo, datos de contacto de empresas del sector construcción disponibles en directorios públicos, con el fin de ofertar nuestros servicios). En cualquier caso, se respetarán las expectativas razonables de privacidad y se le informará oportunamente, en su caso.

Finalidades del Tratamiento de sus Datos

Los datos personales que nos facilite a través del Sitio Web o por otros medios de contacto serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender sus solicitudes de información o presupuesto: Utilizaremos sus datos de contacto y la información que nos proporcione para gestionar y responder a la consulta o solicitud que nos haya realizado (por ejemplo, solicitud de presupuesto para un proyecto de construcción o reforma en Barcelona). Esto incluye ponernos en contacto con usted por teléfono o por correo electrónico para obtener detalles adicionales, brindarle la información solicitada, enviarle un presupuesto personalizado, concertar una visita o reunión, etc.
  • Prestación del servicio contratado: En caso de que contrate efectivamente nuestros servicios (por ejemplo, la ejecución de una obra o reforma), sus datos serán tratados para gestionar la relación contractual, lo que abarca la planificación y realización de los trabajos solicitados, la gestión administrativa, contable y fiscal derivada (emisión de facturas, pagos, facturación de materiales, etc.), así como el seguimiento del proyecto y la atención post-venta si corresponde.
  • Comunicaciones comerciales (marketing): Solo en caso de que nos haya otorgado su consentimiento expreso para ello (por ejemplo, marcando la casilla correspondiente en un formulario), utilizaremos sus datos de contacto (principalmente su email o teléfono) para enviarle comunicaciones comerciales, boletines informativos, promociones, ofertas de servicios, noticias del sector de la construcción/reformas, o información publicitaria relacionada con nuestra actividad que pueda ser de su interés. Dichas comunicaciones podrán referirse tanto a servicios propios del Responsable como a servicios complementarios ofrecidos por colaboradores o empresas asociadas con las que trabajamos en el ámbito de la construcción y reformas. En todo momento, podrá revocar el consentimiento y dejar de recibir este tipo de comunicaciones, de forma fácil y gratuita, tal como se detalla en el apartado de Sus Derechos más adelante (por ejemplo, a través de un enlace de “darse de baja” en los correos electrónicos promocionales, o solicitándolo expresamente al Responsable).
  • Mejora del Sitio Web y de los servicios: Los datos de navegación agregados y anónimos que se recaban mediante cookies u otras tecnologías se tratan con el fin de analizar hábitos de navegación y uso del Sitio Web, para comprender cómo interactúan los usuarios con nosotros y así poder mejorar la calidad de nuestros servicios, la usabilidad de la web, el contenido ofrecido y la seguridad del Sitio Web. Esto nos permite adaptar el sitio a las preferencias de los usuarios, corregir errores, realizar estadísticas de visitas, medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias, y en definitiva, mejorar su experiencia como usuario.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Podemos tratar sus datos personales para cumplir con obligaciones legales que nos sean aplicables. Por ejemplo, la normativa fiscal y contable nos exige conservar facturas o documentación de transacciones económicas; la normativa de protección de datos nos puede requerir atender solicitudes de ejercicio de derechos; asimismo, podremos comunicar datos a autoridades públicas competentes cuando estemos legalmente obligados a ello (p. ej., en caso de requerimiento judicial o de las autoridades). También trataremos datos personales para atender posibles responsabilidades derivadas de la prestación de nuestros servicios, como la gestión de quejas o reclamaciones.
  • Garantizar el cumplimiento de términos legales: Sus datos pueden ser tratados también con la finalidad de prevenir fraudes, abusos o actividades ilegales en el uso del Sitio Web o de nuestros servicios. Esto incluye la adopción de medidas para mantener la seguridad de la información y asegurar el cumplimiento de nuestras Condiciones Legales y la legislación aplicable.

El Responsable se compromete a no utilizar sus datos personales para finalidades incompatibles con las mencionadas. En caso de que se requiriera tratar sus datos con un propósito distinto (por ejemplo, para un nuevo servicio o una finalidad adicional no prevista inicialmente), se le informará de ello con carácter previo y, de ser necesario, se le solicitará su consentimiento expreso o se identificará la base legal alternativa que lo permita.

Legitimación del Tratamiento (Base Legal)

El tratamiento de sus datos personales se realiza amparado en las siguientes bases jurídicas, de acuerdo con lo establecido en el RGPD y la normativa nacional:

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Cuando nos solicita información, un presupuesto o contrata efectivamente un servicio, el tratamiento de sus datos es necesario para cumplir con esa relación precontractual o contractual. Por ejemplo, usar sus datos para elaborar y enviarle un presupuesto, o para ejecutar la obra o servicio contratado, se basa en la necesidad de llevar a cabo dichas medidas a petición del interesado y posteriormente, de ejecutar un contrato en el que usted es parte. Sin estos datos, no podríamos cumplir con nuestras obligaciones contractuales ni atender correctamente sus solicitudes.
  • Consentimiento del interesado: En los casos en que usted nos haya dado su consentimiento para tratar sus datos con una finalidad específica, nos basaremos en dicho consentimiento. Esto aplica, por ejemplo, al suscribirse voluntariamente a comunicaciones comerciales (newsletter, envíos promocionales) o al aceptar la instalación de ciertas cookies no necesarias. Su consentimiento es revocable en cualquier momento; si decide retirar su consentimiento, dejaremos de tratar sus datos para ese fin, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados previamente.
  • Interés legítimo del Responsable: Podemos tratar ciertos datos en base a intereses legítimos propios, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, el interés legítimo en mejorar nuestros servicios o la experiencia de usuario justifica el análisis de navegación web (mediante cookies analíticas, siempre que se hayan anonimizado los datos o se cuente con su consentimiento si la normativa así lo exige). Asimismo, si usted ya es cliente nuestro, podríamos enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con servicios similares a los que contrató, basándonos en nuestro interés legítimo en fidelizar a nuestros clientes, aunque en todo caso le ofreceremos la posibilidad de oponerse fácilmente a seguir recibiéndolas. Otro ejemplo de interés legítimo es la prevención del fraude o la protección de la seguridad del Sitio Web y de las comunicaciones. En cualquier tratamiento basado en interés legítimo, valoramos cuidadosamente que dicho interés no resulte en un perjuicio para sus derechos de privacidad.
  • Cumplimiento de una obligación legal: En ocasiones, necesitaremos tratar sus datos personales para cumplir con alguna obligación legal a la que estemos sujetos. Por ejemplo, la legislación nos puede exigir conservar ciertos datos durante un tiempo mínimo (leyes fiscales, mercantiles, de prevención del blanqueo de capitales, etc.), o comunicar información a autoridades públicas bajo requerimiento legal. En tales casos, la base de legitimación será el cumplimiento de esas normas legales, independientemente de que usted nos haya dado un consentimiento específico.

Nota: En cada caso concreto, identificaremos y aplicaremos la base legal correspondiente para el tratamiento de sus datos. Puede darse el caso de que un mismo dato personal sea tratado para diferentes finalidades y bajo más de una base de legitimación (por ejemplo, su número de teléfono se usa tanto para ejecutar el contrato de servicio como para enviarle, con su consentimiento, comunicaciones comerciales). Cuando así sea, cumpliremos con todas las obligaciones correspondientes a cada base legal aplicable y respetaremos sus derechos en todo momento.

Plazo de Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales se recogieron, y posteriormente, mantendremos la información debidamente bloqueada durante el tiempo en que pueda derivarse alguna responsabilidad legal o contractual del tratamiento, o según los plazos de conservación exigidos por leyes aplicables. En términos generales:

  • Los datos recopilados para atender una solicitud de información o presupuesto serán tratados durante el tiempo necesario para gestionar y responder dicha solicitud. Si finalmente no contrata nuestros servicios, podríamos conservar sus datos durante un periodo adicional (por ejemplo, hasta 1 año) por si surgieran nuevas comunicaciones relacionadas o para mantener un historial de consultas, pero en ningún caso se seguirán utilizando con fines comerciales salvo que nos haya dado su consentimiento. Si prefiere que eliminemos sus datos tras dar respuesta a su petición, puede solicitarlo y atenderemos la supresión en la medida en que no interfiera con posibles obligaciones legales.
  • Los datos de clientes derivados de la prestación de un servicio contratado se conservarán mientras dure la relación contractual vigente. Una vez finalizada la relación (por ejemplo, terminada la obra o servicio), conservaremos aquellos datos personales que sean necesarios en nuestros sistemas durante el plazo en que puedan exigirse responsabilidades derivadas del contrato (por ejemplo, hasta que prescriban posibles acciones legales de garantía, incumplimientos, etc.). Asimismo, determinados datos deberán conservarse durante los plazos obligatorios que establezcan normativas fiscales, contables y administrativas. Por ejemplo, la documentación contractual y facturas se suelen guardar al menos durante 5-6 años (según el Código de Comercio y normativa fiscal), y ciertos datos para prevención de blanqueo hasta 10 años, entre otros requerimientos legales. Transcurridos esos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
  • Los datos utilizados con fines comerciales (por ejemplo, envío de newsletters u ofertas) se tratarán hasta que usted retire su consentimiento o se oponga al tratamiento. Si decide darse de baja de comunicaciones comerciales, sus datos pasarán a un estado bloqueado (para evitar seguir enviándole correos) y eventualmente serán eliminados o anonimizados.
  • Los datos asociados a la navegación web (cookies) se conservan durante los plazos indicados en la Política de Cookies. En cada caso, las cookies tienen un periodo de conservación determinado (que puede ser la sesión de navegación, unos pocos días o varios años en el caso de cookies persistentes). Usted puede eliminar las cookies de su navegador en cualquier momento o configurar sus preferencias tal como se explica en la Política de Cookies, lo cual puede acortar o eliminar la conservación de esos datos.
  • En general, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales cuando dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron recabados. No obstante, conservaremos posteriormente aquellos datos que debamos mantener por imperativo legal (durante los plazos de prescripción aplicables) o para poder ejercer o defendernos ante reclamaciones hasta su resolución. Durante ese tiempo, sus datos estarán bloqueados y solo se utilizarán si es necesario ponerlos a disposición de autoridades, jueces y tribunales, o para su defensa legal.

Comunicación de Datos a Terceros (Cesiones y Encargados de Tratamiento)

El Responsable no vende, alquila, ni cede datos personales de los usuarios a terceros con fines comerciales propios de estos terceros. Sus datos serán tratados exclusivamente por el Responsable y su equipo autorizado, con confidencialidad y bajo las finalidades descritas. Solo comunicaremos sus datos a terceros en las siguientes circunstancias:

  • Necesidad para la prestación del servicio: En ocasiones, para poder gestionar adecuadamente su solicitud o prestarle un servicio, puede ser necesario compartir algunos de sus datos con colaboradores o proveedores implicados. Por ejemplo, trabajamos con profesionales autónomos o empresas de construcción/reformas en Barcelona que colaboran en la ejecución material de los trabajos solicitados (fontaneros, electricistas, arquitectos, etc.). Si su petición de servicio lo requiere, podremos comunicarles los datos estrictamente necesarios (como su nombre, forma de contacto y detalles de la solicitud) para que puedan coordinar la prestación del servicio o realizar un presupuesto in situ. Siempre que recurramos a colaboradores externos para el tratamiento de sus datos personales, lo haremos bajo un contrato de encargo de tratamiento, asegurando que dichos terceros actúen en nuestro nombre, sigan nuestras instrucciones y apliquen medidas de confidencialidad y seguridad adecuadas según el RGPD. Estos proveedores solo utilizarán sus datos para las finalidades específicas por las cuales les hemos involucrado, y no podrán utilizarlos para sus propios fines sin su consentimiento.
  • Proveedores de servicios tecnológicos: Del mismo modo, algunas empresas que nos prestan servicios pueden requerir el acceso o tratamiento de sus datos personales en calidad de encargados. Por ejemplo, proveedores de alojamiento web (hosting), servicios de correo electrónico, herramientas de gestión de clientes (CRM), servicios de almacenamiento en la nube, o herramientas de analítica web. En todos estos casos, nos aseguramos de que dichos proveedores ofrezcan garantías suficientes en materia de protección de datos, estén ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o cubiertos por acuerdos internacionales adecuados, y suscriban con nosotros contratos de tratamiento de datos conforme al Art. 28 RGPD. De este modo, garantizamos que sus datos serán tratados con un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa europea.
  • Cumplimiento legal: Podremos revelar o ceder sus datos personales a terceros cuando exista una obligación legal de hacerlo. Por ejemplo, a autoridades administrativas, fiscales o judiciales que lo soliciten formalmente en virtud de la ley (Agencia Tributaria, Juzgados y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Agencia Española de Protección de Datos, etc.), o para cumplir con alguna normativa aplicable. En estos casos, solo se comunicarán los datos estrictamente requeridos por dichas autoridades.
  • Adquisición o fusión de la empresa: En el hipotético caso de que en un futuro el Responsable ceda, transfiera o transmita parte o la totalidad de su negocio o activos (por ejemplo, mediante una reestructuración societaria, fusión o venta de la empresa), los datos personales de los usuarios podrían formar parte de los activos transferidos. De producirse esta situación, se informará debidamente a los interesados, garantizando la confidencialidad de sus datos y velando porque los nuevos responsables continúen tratando sus datos de acuerdo con la legislación de privacidad.

Fuera de los supuestos anteriores, no se comunicarán sus datos a ningún otro tercero. En particular, el Responsable no cederá sus datos para que terceros los utilicen en sus propias actividades de marketing directo, venta de bases de datos u otros usos distintos a los expresamente indicados.

Queremos reiterar que cualquier tercero al que proporcionemos datos personales en el contexto de las finalidades mencionadas estará vinculado mediante las correspondientes cláusulas de confidencialidad y tratamiento de datos, de modo que la información se maneje de forma segura y respetando la presente Política de Privacidad.

Derechos del Usuario en materia de Protección de Datos

Como interesado o titular de datos personales, la normativa vigente le reconoce los siguientes derechos que puede ejercitar en cualquier momento:

  • Derecho de Acceso: Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a dichos datos y recibir información detallada sobre el tratamiento (finalidades, categorías de datos, destinatarios, plazo de conservación, sus derechos, etc.).
  • Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección o actualización de sus datos personales si fueran inexactos, incorrectos o incompletos. Deberá indicarnos qué dato es erróneo y la corrección que hay que realizar.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Puede pedir la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron, revoque el consentimiento en el que se basaba el tratamiento (y este no tenga otra base legal), o estime que se han tratado ilícitamente. Salvo exigencia legal de conservación, atenderemos su solicitud y borraremos sus datos.
  • Derecho de Limitación del Tratamiento: Tiene derecho a solicitar que suspendamos temporalmente el uso de sus datos personales o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando: impugne la exactitud de los datos (mientras verificamos la corrección), el tratamiento sea ilícito pero usted prefiera la limitación a la supresión, ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para la formulación o defensa de reclamaciones, o si ha ejercido el derecho de oposición mientras verificamos si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos.
  • Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, a que tratemos sus datos personales cuando la base de legitimación sea el interés legítimo. En tal caso, dejaremos de tratar sus datos para esa finalidad, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que necesitemos seguir tratando sus datos para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. También puede oponerse en cualquier momento a recibir comunicaciones comerciales; si así lo hace, dejaremos de enviarle publicidad de inmediato.
  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: En ciertas circunstancias, tiene derecho a recibir una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos (o que los transmitamos directamente, si es técnicamente posible) a otro responsable del tratamiento que usted nos indique. Este derecho es aplicable cuando el tratamiento se basa en su consentimiento o en un contrato, y se efectúa por medios automatizados.
  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Si hemos obtenido su consentimiento para alguna finalidad específica (por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales o instalación de cookies), tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada, pero significará que dejaremos de tratar sus datos para el propósito originalmente consentido. Puede retirar su consentimiento, por ejemplo, enviándonos un email con esa solicitud, cambiando la configuración de cookies, o utilizando los mecanismos específicos que en su caso se le proporcionen (p. ej., enlace de baja en correos electrónicos).

Estos derechos son gratuitos para el interesado (no se le cobrará por ejercerlos). Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, puede enviar una comunicación al Responsable, ya sea:

  • Por correo electrónico dirigido a: enricpaulo@gmail.com
  • Por correo postal dirigido a: Enric Paulo, C/ Rocafort 149, 08010 Barcelona, España.

En ambos casos, le rogamos que incluya una breve descripción del derecho que desea ejercer y qué información concreta solicita. Para proteger la seguridad de sus datos, será necesario que acredite su identidad de forma fiable; por ello, deberá acompañar copia de su Documento de Identidad (DNI/NIE) o documento equivalente (pasaporte, etc.) válido, con el fin de verificar que solo respondemos al propio interesado o a su representante legal debidamente autorizado.

El Responsable analizará su solicitud y le responderá en los plazos establecidos por la normativa (como máximo, en un plazo de 1 mes, ampliable a 2 meses en casos complejos, en cuyo caso se le informará de la prórroga). Le comunicaremos si tenemos o no sus datos y, en su caso, cómo han sido tratados, o procederemos según corresponda con el ejercicio de su derecho (por ejemplo, rectificando o borrando los datos, atendiendo su oposición, etc.).

Si considera que no hemos gestionado adecuadamente el ejercicio de sus derechos o que el tratamiento que realizamos de sus datos personales no se ajusta a la legalidad, le recordamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la autoridad de control competente en España en materia de protección de datos. Puede obtener más información sobre sus derechos y formular una reclamación ante la AEPD a través de su sitio web oficial: www.aepd.es. La dirección de contacto de la AEPD es Calle Jorge Juan nº6, 28001, Madrid, y sus teléfonos de atención son 901 100 099 / 912 663 517.

Asimismo, si lo considera oportuno, también tiene derecho a tutela judicial efectiva, lo que significa que puede acudir a los Tribunales para reclamar contra cualquier vulneración de sus derechos en materia de protección de datos.

Protección de los Datos Personales (Medidas de Seguridad)

El Responsable se toma muy en serio la seguridad de sus datos personales. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad acorde con el riesgo, tal y como exige el Artículo 32 del RGPD. Estas medidas incluyen, entre otras, protocolos de seguridad para el acceso a nuestras bases de datos, uso de conexiones seguras (SSL/TLS) en el Sitio Web para el envío de información, sistemas de control de acceso restringido a los datos personales, copias de seguridad periódicas, firewall y antivirus actualizados, y procedimientos internos para gestionar de forma segura la información.

Aunque ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es completamente invulnerable, nos esforzamos por proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o brechas de seguridad. En caso de que, pese a nuestras medidas, se produjera una violación de seguridad que afecte significativamente a sus datos personales (por ejemplo, una brecha que implique destrucción, pérdida o divulgación de sus datos personales), le notificaremos conforme a lo dispuesto en la normativa, y tomaremos las acciones necesarias para mitigar el impacto y evitar futuras incidencias.

Tratamiento de Datos de Menores de Edad

Los servicios ofrecidos a través de este Sitio Web no están dirigidos a menores de 14 años. El Responsable entiende la importancia de proteger la privacidad de los más jóvenes, especialmente en un entorno online. Por ello, no recopilamos deliberadamente información de carácter personal de menores de 14 años. En el supuesto de que una persona menor de 14 años nos facilite datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, dichos datos serán eliminados inmediatamente en cuanto tengamos constancia de la situación.

Si usted es padre, madre o tutor legal y sospecha que un menor bajo su custodia nos ha podido proporcionar datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros (a través de las vías indicadas en el apartado del Responsable) y procederemos a investigar y, en su caso, a la eliminación o bloqueo de dichos datos.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Como se mencionó anteriormente, el Sitio Web utiliza cookies (archivos pequeños que se instalan en el dispositivo del usuario) y tecnologías similares para distinguirle de otros usuarios, proporcionar ciertas funcionalidades, analizar hábitos de navegación y, en ocasiones, mostrar publicidad personalizada en función de sus preferencias. En nuestra Política de Cookies encontrará información detallada sobre las cookies que empleamos, su finalidad específica, su duración y cómo puede configurarlas o deshabilitarlas según su elección.

De forma general, las cookies empleadas se pueden clasificar en:

  • Cookies técnicas o necesarias: Son imprescindibles para el funcionamiento básico del Sitio Web y para permitirle utilizar sus funciones esenciales (por ejemplo, recordar su sesión iniciada, procesar una solicitud en línea, preferencia de idioma, etc.). Estas cookies no recopilan información de usted con fines de marketing ni recuerdan dónde ha navegado.
  • Cookies de preferencias o personalización: Permiten recordar información para que acceda al servicio con ciertas características personalizadas (por ejemplo, el idioma o la región desde la que accede, el tipo de navegador, etc.).
  • Cookies analíticas o de estadísticas: Nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con el Sitio Web, reuniendo y proporcionando información de forma anónima o agregada. Por ejemplo, contamos las visitas, las páginas más vistas, el tiempo de permanencia, o los patrones de origen de las visitas. Esto nos permite mejorar el rendimiento y la usabilidad del Sitio Web. Empleamos herramientas de terceros de confianza (como Google Analytics u otras similares) que instalan sus propias cookies para realizar estas funciones.
  • Cookies de marketing o publicidad: Se utilizan para rastrear a los visitantes a través del Sitio Web y desarrollar un perfil de sus intereses. Su objetivo es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario, ya sea dentro de nuestro Sitio Web o en sitios de terceros relacionados. Estas cookies suelen ser colocadas por redes publicitarias con nuestro permiso.

Al ingresar por primera vez al Sitio Web, se le mostró una ventana emergente o banner informativo sobre la utilización de cookies, ofreciéndole la posibilidad de aceptarlas, rechazarlas o configurarlas según sus preferencias. En cualquier momento, usted puede modificar la configuración de cookies a través del centro de preferencias de privacidad en el Sitio Web o mediante la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que, si deshabilita algunas cookies (especialmente las técnicas), es posible que ciertas funciones del Sitio Web no estén disponibles o no funcionen correctamente.

Para información más detallada, por favor revise la Política de Cookies, donde se indican las cookies específicas utilizadas y los procedimientos para gestionarlas. El uso de cookies por nuestra parte se realiza siempre de conformidad con la normativa vigente (Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, adaptada a las directrices del RGPD y LOPDGDD en materia de cookies y tratamientos asociados a ellas). Cualquier dato personal obtenido a través de cookies será tratado conforme a esta Política de Privacidad, en especial en lo relativo a bases de legitimación (por ejemplo, consentimiento para cookies no necesarias) y al ejercicio de sus derechos de protección de datos.

Cambios en la Política de Privacidad

El Responsable se reserva el derecho a actualizar o modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, por ejemplo, para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales, a prácticas del sector, o a las características de nuestros servicios. En caso de que introduzcamos modificaciones significativas, se lo comunicaremos a través del propio Sitio Web (por ejemplo, mediante un aviso destacado o durante su siguiente interacción) y/o por otros medios, para que pueda conocer las actualizaciones realizadas.

La fecha de la última actualización de esta política aparece indicada al final del documento. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos su información. El continuar usando el Sitio Web tras la publicación de cambios supondrá que acepta dichos cambios, salvo que su consentimiento explícito sea requerido.

Contacto

Si tiene dudas o preguntas acerca de esta Política de Privacidad o del tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos a través del correo electrónico enricpaulo@gmail.com o enviándonos una comunicación escrita a la dirección postal indicada en el apartado del Responsable. Estaremos encantados de atender sus consultas y de facilitarle cualquier información adicional que necesite en materia de privacidad y protección de datos.

Fecha de última actualización: 31 de marzo de 2025.

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